Poslední den roku 2007 skončila platnost některých občanských průkazů (OP) vydaných do 31. 12. 1998. Vyplývá to ze zákona č. 328/1999 Sb., o občanských průkazech a z nařízení vlády č. 612/2004 Sb., kterým se stanoví lhůty pro výměnu občanských průkazů bez strojově čitelných údajů. Výjimkou jsou občanské průkazy lidí narozených před 1. 1. 1936, které mají uvedenou platnost „bez omezení“ – tyto OP budou platit i nadále. Pracovníci České pošty, kteří vyplácejí v hotovosti důchody, musí kontrolovat totožnost důchodce podle platného osobního dokladu s fotografií. V souvislosti s výše uvedenými legislativními změnami by tak mohli penzisté, kteří si ještě nevyměnili staré občanské průkazy za nové, zůstat od 1. 1. 2008 bez důchodu. Tento problém řeší dohoda spočívající v tom, že Česká pošta, s. p. bude do března 2008 vyplácet důchody i na občanské průkazy, jejichž platnost podle dříve uvedených právních předpisů skončila k 31. 12. 2007.

Uvedené platí do konce března 2008. Pokud se důchodce pobírající důchod v hotovosti neprokáže platným občanským průkazem ani v dubnu 2008, poštovní pracovník mu důchod nevyplatí a uloží ho v České poště. Nevyplacené důchody tam zůstávají tři měsíce, v tomto případě tedy nejdéle do června 2008. Po uplynutí uvedené doby vrátí Česká pošta s. p. finanční prostředky na nevyplacené důchody České správě sociálního zabezpečení (ČSSZ). O případnou zpětnou výplatu důchodu je pak třeba žádat přímo ČSSZ. O peníze klienti v žádném případě nepřijdou, celý proces obnovení pravidelné výplaty důchodu se ale musí znovu opakovat.